Dyson DC22 氣動刷毛吸頭維修記

上星期五，我在家休息的時候，老大拿出家裡的DC22來吸灰塵，可是我開始聽到有一種金屬的摩擦聲音，而且哪種聲音還越來越大聲，所以我跟老大就確認聲音在哪裡，後來發現是氣動刷毛吸頭發出來的聲音，於是我們馬上聯絡恆隆行，請他們協助處理。

經過聯絡恆隆行之後，他們告知，因該是氣動刷毛吸頭中的轉軸有問題，由於附近維修部門沒有料件可以更換，所以必須要把刷毛吸頭寄回去，他們在幫我處理。不過恆隆行有到府收送貨的服務，所以我只要把吸頭打包好，放在警衛室就好了，於是我們就把吸頭送回去維修了。

原本恆隆行的維修部門是跟我說，他們會幫我修好，可是我自己後來想像越像越不對，我買DC22到現在還不到一個月（當然是報修日算啦），一台兩萬多的吸塵器的配件也太不耐用了吧，其實我在買之前就做了很多功課，基本上沒有看到有人有這樣的問題說，所以我想我的該不會是特例吧，於是我又打了通電話去稍稍的抗議一下（簡單講就是當個澳洲來的客人啦），畢竟我買了還不到一個月，就發生問題，那我當然會覺得要換新的啊，而恆隆行的客服也算上道，經果我的說明，後來就回電給我跟我說，他們會幫我換一支新的，這讓我其蒙子好很多。

而今天新的吸頭已經從恆隆行寄回來了


打開箱子後，就看到了他有一張送貨單，上面就註明了維修狀況：傳動有異聲，破裂，所以更換新品喔


而打開第二個箱子後，就看到一支新的吸頭了


全新的吸頭說


從前面看這隻新的吸頭


說真的，我個人是覺得啦，雖然只是一個小零件故障，當然可以維修，可是由於我購買還不到一個月，理論上就算是消耗品，也不該這麼快損壞，所以要用維修的我真的比較不能接受，不過經過我的反應後，還是更換新品了，就讓我感覺好多了，不過感覺上，恆隆行的客服真的還不錯，整個這次維修的感覺讓我挺滿意的啦。