今天老大的電腦突然出現一個問題，那就是無法啟動Windows Live Messenger ，每次一開就顯示Windows Live Messenger 已經停止運作。然後查看事件檢視器，就看到下面的內容：
失敗的應用程式名稱: msnmsgr.exe，版本: 14.0.8117.416，時間戳記: 0x4bc935af
失敗的模組名稱: WLDCore.dll，版本: 14.0.8117.416，時間戳記: 0x4bc93503
例外狀況碼: 0xc0000005
錯誤位移: 0x00002ee5
失敗的處理程序識別碼: 0xf6c
失敗的應用程式開始時間: 0x01cb0bc82b68b430
失敗的應用程式路徑: C:\Program Files (x86)\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
失敗的模組路徑: C:\Program Files (x86)\Windows Live\Messenger\WLDCore.dll
報告識別碼: 69d40ad0-77bb-11df-a01f-001641f2d372
以上的重點再失敗的模組名稱，失敗的模組名稱為 WLDCore.dll，後來上網查看之後，經果高人指點，發現好像是帳號被lock住了，所以必須把被lock住的帳號刪除，好像也是喔，因為昨天老大因為忘記了MSN密碼，所以有變更密碼，而且啊，剛剛測試，再同一台電腦，用不同帳號登入本機，都可以上MSN，但是就是老大的帳號不行，所以因該是這個問題沒錯了，所以我就嘗試刪除那個帳號了。
但是問題來了，再哪刪除咧，請到"控制台\使用者帳戶和家庭安全\認證管理員"，可以看到最下面會有一個e-mail帳號，因該跟你的MSN帳號是一樣的，如下圖：
就把那個帳號從保存庫移除後，神奇的事情發生了，MSN可以開啟啦，不過真的是被搞翻，一整個晚上都浪費了啦。
=====================我是分隔線==============================
感謝Joseph大大的分享，目前看來這個方式還蠻有用的，所以一樣貼上分享了，
先關閉MSN（這是廢話）
在"開始" - "執行" 攔上打上 "regedit"，"確認" 並 "繼續"，
沿著路徑找到： "HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\MSNMessenger"
刪除 "MSN Messenger" 整個 subfolder ，之後再重開MSN，原本用上面的方式做的話，只要記錄帳號密碼之後，下次登入就一樣會出現上面的問題，不過刪除機碼之後，已經可以記錄帳號密碼了
2010年6月14日 星期一
Windows Live Messenger 已經停止運作
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10 則留言:
感謝您的說明，因為我遭遇到同樣的問題，一直解決不了！
不過，我並沒有忘記我的密碼！用MSN-Web同樣的帳號密碼仍然可以登入。不過Error Message和您的完全一樣！
不過我的Vista"控制台\使用者帳戶和家庭安全"底下，找不到"認證管理員"或如您貼出的畫面。所以到現在還沒有解決！
是否可以指點一下！謝謝！
我手頭上沒有vista，所以我不確定vista怎麼處理說，不過最近MSN常常出問題，會不會是MSN的問題啊
這個問題是 WLM從第一版到現在的問題一直都沒有解決，當他被最小化或是你沒有正在使用他的時候，他會自己 lock住，連右下角的小圖都不會出現，你會以為自己把它關掉了，然後再重開一次 WLM，然後就會顯示『Windows Live Messenger 已經停止運作。』
解決這個笨 bug的方法很北七，就是把『windows工作管理員』視窗叫出來，點選『處理程序』分頁，把一個以上執行中的『msnmsgr.exe *32』移除，就可以重開了 WLM了！
這個方式我試過了，沒有用，非得要勁道認證管理員之後把那個e-mail認證刪除才行說，我覺得換這個版本之後，問題真多
找個 puremsn來安裝吧！這個版本比較乾淨！也沒啥 bug，就這樣！
感謝Taco的分享
我是用vista的
\使用者帳戶與家庭安全\ 使用者帳戶
看左邊 第三個有
"管理您的網路密碼"
點進去後看到msn的就把它刪掉就可以了
感謝taco的分享讓我解決了我的問題!
不用客氣，有解決問題最重要
感謝大大提供暫時解決方案,現有一完整解答
http://social.microsoft.com/Forums/zh-HK/windowsclientzhcht/thread/bc9f520c-c52a-4f65-bad0-073ba8e13627
Chi 你好！
哈哈， SYSTEM RESTORED 後不消3小時問題又再度發生！！！
努力地再在英語討論中找到辦法:
在"開始" - "執行" 攔上打上 "regedit"，"確認" 並 "繼續"，
沿著路徑找到 "HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\MSNMessenger"
刪除 "MSNMessenger" 整個 subfolder ，
重新啟動 MSN 就可以了。希望這次真的能解決吧！
參考: http://social.msdn.microsoft.com/Forums/hu-HU/wlmessengerdev/thread/c1af6b7c-f44e-49a3-b994-8fadc9f6bc35 (30-Jul-2010 psoted by Scog Mellonhead)
謝謝！
還真謝謝妳,研究好幾天,一直認為是防火牆的問題,全關了也還是無法運作,終於解決了,謝謝妳~~
感謝~終於能上msn了..
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